Verzendverzekering

Overview:
Verzendverzekering voor uw RememberTag zorgt ervoor dat uw aankoop beschermd is tegen onvoorziene gebeurtenissen tijdens het transport. Deze dekking omvat bescherming tegen verlies, schade, verkeerd omgaan door de vervoerder en diefstal vanaf het moment dat het product onze faciliteit verlaat tot het zijn eindbestemming bereikt.

Dekking Details:

Verlies of Schade:
De verzendverzekering dekt de volledige waarde van de bestelling in geval van verlies of schade aan uw RememberTag die optreedt tijdens het transport van ons magazijn naar het afleveradres.

Verzendmaatschappij Onjuist Behandeld:
Dekking is voorzien voor schade veroorzaakt door onjuist omgaan door de vervoerder, inclusief vallen, ruw omgaan of onjuist stapelen dat leidt tot schade aan het product.

Diefstal Tijdens Verzending:
Dekking is voorzien voor diefstal van de RememberTag tijdens transport. Dit geldt voor situaties waarin het product wordt gestolen van de vervoerder of tijdens het bezorgproces, op voorwaarde dat er bewijs van diefstal is door het indienen van een politierapport.

Claimprocedure:

Reporting:
Elke claim moet binnen 48 uur na ontvangst van de RememberTag of vanaf de verwachte leverdatum als het product niet is ontvangen, worden gemeld bij ons klantenserviceteam.

Documentatie:
Claims moeten worden ondersteund door relevante documentatie, inclusief:
- Bewijs van aankoop (ontvangst of orderbevestiging).
- Foto's van het beschadigde product (indien van toepassing).
- Ontvangstbewijs van de vervoerder.
- Eventuele aanvullende bewijsstukken ter ondersteuning van de claim (bijv. politierapport in geval van diefstal).

Assessment:
Bij ontvangst van de claim en ondersteunende documenten zal ons team de situatie beoordelen. Dit kan inhouden dat we contact opnemen met de vervoerder voor verdere informatie en verificatie.

Resolution:
Als de claim wordt goedgekeurd, zullen we een van de volgende oplossingen bieden:
- Gratis vervanging van de RememberTag.
- Terugbetaling van de aankoopprijs.

Exclusions:

Onjuiste Adres:
Claims worden niet gehonoreerd als de zending naar een onjuist adres is gestuurd dat door de klant is opgegeven.

Limitations:

Claim Limit:
Het maximale claimbedrag mag de aankoopprijs van de verzekerde RememberTag niet overschrijden.

Tijdslimiet voor Claims:
Alle claims moeten binnen de opgegeven termijn worden ingediend vanaf de leverdatum of de verwachte leverdatum.

Toepasselijk recht:
Deze verzekeringspolis wordt beheerst door de wetten van het land/de staat waarin het product is aangeschaft.

Wijzigingen in het Beleid:
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website en treden onmiddellijk in werking na publicatie. Klanten worden aangemoedigd om het beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele updates.